Descubre cómo PBX en la Nube de JuicyBox transforma tu comunicación empresarial con soluciones escalables, asequibles y de fácil manejo. Ideal para negocios que buscan crecimiento y eficiencia.
Mantenga una comunicación efectiva con su equipo, clientes y socios. Adopte una comunicación global con nuestras soluciones en la nube.
Más de 100 empresas
creen en Juicy Box Technologies
¿Qué servicios me ofrece juicybox?
Aumenta la productividad y reduce costos con PBX en la Nube de JuicyBox.
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- Telefonía IP (Cloud PBX) .
- Chat de WhatsApp multiagente.
- Números locales de 78 países.
- Llamadas telefónicas a todo el mundo.
- Grabación de llamadas.
- Teletrabajo.
- Recepcionista Virtual.
- Estadísticas y reportes detallados.
Optimización y Distribución Automática de Llamadas
- Organización por Campañas: Estructura llamadas efectivamente con planes flexibles desde 3 agentes.
- Asignación Inteligente: Distribuye agentes basado en habilidades específicas para cada campaña.
- Gestión de Productividad: Monitorea la asistencia, tiempo de actividad y pausas de los agentes, con detalles de rendimiento como el total de llamadas y el tiempo medio de atención (AHT).
- Interacción Mejorada: Incorpora un widget web para gestionar llamadas desde sitios web y redes sociales, junto con IVR para atención automatizada.
- Herramientas Avanzadas: Ofrece marcación predictiva, progresiva, manual y previa, con funcionalidades adicionales como formularios en llamadas y encuestas tipo Likert.
- Monitoreo en Tiempo Real: Supervisa agentes con nuestro WebPhone, analiza colas de espera y realiza entrenamientos en vivo.
- Análisis Profundo: Crea y personaliza informes y dashboards a través de la integración con Power BI® de Microsoft para una visión completa de la operación.
Números fijos, móviles y de pago revertido
Un DID le permite a la compañía asignar un número para su empresa, con la posibilidad de que le ingresen varias llamadas al mismo tiempo, sin necesidad de instalar una línea telefónica física.
Números Virtuales:
Recibe llamadas sin costos de larga distancia y utiliza nuestros números para WhatsApp. Sujeto a cobertura y disponibilidad.
Expansión Global Simplificada:
Adquiere los números y canales que necesites en diferentes países o ciudades, y expande tu capacidad cuando lo necesites.
Haga crecer su Negocio en WhatsApp
Personalice la comunicación y venda más con la
solución de la API de WhatsApp que automatiza el
marketing, las ventas, el servicio y la atención al cliente.
Automatice la
atención en WhatsApp y en todos tus canales digitales
Contamos con los canales de chat más importantes:
WhatsApp, Instagram, Facebook, Webchat
Ahorre tiempo y genera más ventas automatizando conversaciones con Inteligencia Artificial en tu Sitio Web, WhatsApp y en tus Redes Sociales.
Mensajes de textos masivos (SMS)
¿Para qué puedes usar los mensajes de texto?
- Cobro de cartera
- Confirmación de citas
- Invitaciones a eventos
- Universidades y Colegios
- Logística
- Mercadeo
- Alertas de transacciones
- Comunicación interna y externa
- Formularios electrónicos
- Cupones electrónicos y mucho más
Plataforma de Interacción Multicanal
Plataforma de Interacción Multicanal
Minutos a móviles, nacionales e internacionales
Envíos masivos, WhatsApp masivo y SMS
Plataforma de Interacción Multicanal
Nuestro servicio es ideal para empresas grandes, medianas y pequeñas sin importar su tamaño..
Con nuestra solución, la comunicación fluye de manera efectiva, aumentando la productividad, y ayudando a expandir la operación a nuevos mercados.
Flexibilidad y Escalabilidad: Adapta el PBX en la nube a las necesidades cambiantes de tu negocio, con la capacidad de añadir o reducir servicios y usuarios de forma sencilla.
Costo-Eficiencia: Minimiza los costos en infraestructura física y mantenimiento, gracias a una gestión completamente en la nube que elimina la necesidad de hardware costoso.
Accesibilidad Mejorada: Facilita el acceso de los empleados a los sistemas de comunicación desde cualquier lugar, apoyando el trabajo remoto y asegurando la continuidad del negocio.
Actualizaciones y Mantenimiento Automatizados: Benefíciate de una plataforma que se actualiza automáticamente, ofreciendo siempre las últimas funcionalidades sin intervención manual.
Estamos presentes en 5 países del mundo
- Flexibilidad y Escalabilidad: Ofrece la capacidad de escalar rápidamente las operaciones dependiendo de las necesidades del negocio, adaptándose a períodos de alto volumen sin la necesidad de una infraestructura física extensa.
Acceso Remoto para Agentes: Permite que los agentes trabajen desde cualquier lugar, proporcionando flexibilidad y acceso a un talento más amplio, lo cual es esencial para empresas que operan en múltiples zonas horarias o que requieren cobertura fuera de las horas habituales.
Análisis y Reportes Detallados: Proporciona herramientas de análisis para monitorear el rendimiento del call center, permitiendo a los gestores tomar decisiones basadas en datos para mejorar continuamente el servicio al cliente.